Définitions
Client : Toute personne physique ou morale, capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, visitant le site plombier-direct.com.
Contenu : L’ensemble des éléments constituant l’information présente sur le site, notamment les textes, images, vidéos et tout élément visuel ou sonore.
Données personnelles : Conformément à l’article 4 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Utilisateur : Tout internaute accédant et utilisant le site plombier-direct.com.
1. Identification du Propriétaire du Site
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, l’identité des différents intervenants dans le cadre de la réalisation et du suivi du site est précisée ci-dessous :
Société HRL :
Dénomination sociale : HRL
Forme juridique : SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
Capital social : 770,00 €
Numéro SIREN : 983 267 790
Numéro SIRET : 983 267 790 00019
Numéro RCS : 983 267 790 R.C.S. Paris
Inscription au RNE : INSCRIT
Numéro de TVA intracommunautaire : FR14983267790
Code NAF : 43.22A (Travaux d’installation d’eau et de gaz en tous locaux)
Forme d’exercice : Artisanale réglementée
Adresse du siège social : 7 RUE CHATEAUBRIAND, 75008 PARIS
Téléphone : 06 27 48 46 10
Email de contact : agouharry9@gmail.com
Dirigeant : Agou Harry, Président
Activité : Travaux se rattachant à la réparation des réseaux d’eau, de plomberie, de gaz, d’assainissement ou de chauffage – Services de plomberie, climatisation, chauffage, débouchage de canalisations et toilettes, réparation de fuites, traitement des infiltrations, maintenance de ballons d’eau chaude, dégorgement de canalisations, remplacement de cumulus
2. Mentions Complémentaires selon l’Activité
Activités commerciales et artisanales :
- Numéro RCS : 983 267 790 R.C.S. Paris (inscription au greffe de PARIS le 25/01/2024)
- Numéro RNE : INSCRIT au Registre National unique des Entreprises
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR14983267790
- Code NAF/APE : 43.22A – Travaux d’installation d’eau et de gaz en tous locaux
- Forme d’exercice : Artisanale réglementée
- Convention collective : Ouvriers des entreprises du bâtiment de plus de 10 salariés – IDCC 1597
3. Informations sur l’Hébergeur
Nom de l’hébergeur : O2SWITCH
Raison sociale : O2SWITCH
Adresse : CHE DES PARDIAUX, 63000 CLERMONT FERRAND, France
Numéro SIRET : 510 909 807 00032
Téléphone : 04 44 44 60 40
Site web : o2switch.fr
4. Propriété Intellectuelle
La structure générale, les textes, images, vidéos, sons, savoir-faire, marques et tous autres éléments composant le site plombier-direct.com sont la propriété exclusive de HRL (Agou Harry), sauf mentions contraires.
Toute représentation, reproduction, adaptation ou exploitation partielle ou totale des contenus, marques déposées et services proposés par le site est strictement interdite sans l’autorisation préalable et écrite de HRL, sous peine de poursuites judiciaires.
Les éléments externes (images, vidéos, contenus tiers) utilisés sur le site sont soit :
- Libres de droits
- Utilisés avec l’autorisation de leurs propriétaires
- Sous licence Creative Commons avec attribution appropriée
5. Protection des Données Personnelles et RGPD
Responsable du Traitement
HRL
Adresse : 7 RUE CHATEAUBRIAND, 75008 PARIS
Email : agouharry9@gmail.com
Finalités de la Collecte des Données
Les données personnelles collectées sur ce site sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact et de renseignements
- Améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés
- Établir des statistiques de navigation anonymisées
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base Juridique du Traitement
Les traitements de données personnelles mis en œuvre reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD)
- L’intérêt légitime du responsable de traitement (article 6.1.f du RGPD)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
- Le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD)
Types de Données Collectées
- Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données comportementales : interactions avec le site, durée de visite
Destinataires des Données
Les données personnelles sont destinées à :
- HRL (propriétaire du site)
- L’hébergeur du site O2SWITCH (dans le cadre de ses obligations techniques)
- Les sous-traitants techniques (uniquement si nécessaire et sous contrat)
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts de Données hors UE
Certains outils utilisés (Google Analytics, réseaux sociaux, services cloud) peuvent impliquer des transferts de données vers des pays situés hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont effectués dans le respect des garanties appropriées prévues par le RGPD.
Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (article 15 RGPD) : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification (article 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement (article 17 RGPD) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation (article 18 RGPD) : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition (article 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : agouharry9@gmail.com
Délai de réponse : 30 jours maximum
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Durée de Conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données contractuelles : durée légale de conservation applicable
- Données comptables : 10 ans
6. Cookies et Traceurs
Types de Cookies Utilisés
Cookies techniques essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session utilisateur, préférences, panier d’achat)
Cookies analytiques : Google Analytics pour comprendre l’utilisation du site et l’améliorer
Cookies de réseaux sociaux : Intégration des boutons de partage (uniquement avec votre consentement)
Cookies publicitaires : Pour la publicité personnalisée
Gestion des Cookies
Vous pouvez à tout moment :
- Accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement
- Modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur
- Supprimer les cookies déjà enregistrés
Important : Refuser les cookies techniques peut affecter le fonctionnement du site.
Outils de Mesure d’Audience
Ce site utilise Google Analytics dans le respect des recommandations de la CNIL. Les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas l’identification personnelle.
7. Conditions Générales d’Utilisation
Acceptation des Conditions
L’utilisation du site plombier-direct.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment ; les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
Services Proposés
Le site plombier-direct.com propose :
- Services de plomberie générale et d’urgence
- Installation et maintenance de systèmes de climatisation
- Installation et réparation de systèmes de chauffage
- Débouchage de canalisations et toilettes
- Réparation de fuites d’eau
- Traitement des infiltrations d’eau
- Maintenance et remplacement de ballons d’eau chaude
- Dégorgement de canalisations
- Remplacement de cumulus
- Interventions d’urgence 24h/24 et 7j/7
Responsabilité
Les informations publiées sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. HRL s’efforce de fournir des informations précises mais ne saurait être tenu responsable :
- Des erreurs ou omissions dans les contenus
- Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site
- Des dysfonctionnements techniques temporaires
- Des contenus de sites tiers accessibles via des liens
Liens Hypertextes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. HRL n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.
8. Accessibilité
Ce site s’efforce de respecter les standards d’accessibilité web (WCAG 2.1). Si vous rencontrez des difficultés d’accès, contactez-nous pour que nous puissions vous aider ou améliorer l’accessibilité du site.
9. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après recherche d’une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question concernant ces mentions légales ou l’utilisation de vos données personnelles :
Email : agouharry9@gmail.com
Téléphone : 06 27 48 46 10
Adresse : 7 RUE CHATEAUBRIAND, 75008 PARIS
Réponse garantie : sous 48h ouvrées
Dernière mise à jour : 19/06/2025